mittag jewelry│購買注意事項

1. 任何您在mittag jewelry所購買的商品,都能由mittag jewelry再回收,並能以85折的優惠價格選購您新的mittag飾品,單件商品回收僅提供一次優惠折扣。本優惠恕不得與其他優惠或折扣活動合併使用。

 

2. 並非各項產品皆有提供全尺寸挑選(尤其是戒指或手環),請以官網中各產品之公佈尺寸和供貨時間為準,若有其他尺寸之需求,可先以線上即時客服(網站右下方)告知。一般來說,其他尺寸需約2週的等待時間。

 

3. 全部商品因屬自行設計並手工製作,非國外批貨回國銷售,請放心購買。

 

4. 商品因為是手工製作所以“並非”每一件設計都能百分之百相同,如果您有顧慮,歡迎先詢問。

 

5. 全產品皆提供mittag品牌包裝(依產品屬性不同,會有原木珠寶盒或真皮皮套的差異)、品牌保證卡、品牌提袋等…

 

6. 項鍊大部分會搭配40cm或45cm的925純銀鍊子,而某些款式的設計會搭配較特殊長度的925純銀鍊子或皮繩。在上游銀鍊廠商生產供貨會有變動的狀況下,mittag保有925純銀鍊子搭配款式的變更權利。

 

7. 手鍊配置長度是:寶寶12cm,女士16cm,男士20cm;若有其他尺寸需求請另提出。 在上游銀鍊廠商生產供貨會有變動的狀況下,mittag保有925純銀鍊子搭配款式的變更權利。

 

8. 寶寶手鍊提供免費加長至16公分的服務,以符合寶寶長大需要加長手鍊的需求。(每條寶寶手鍊僅提供一次加長服務)

 

9. 買方有商品七天鑑賞期權益(除特殊情況以外),收到商品當日起算七日內(含假日),無條件更換其他商品(更換之產品價金另行退補),但須由買方負擔更換往來運輸費用,並僅提供一次更換。

 

9.1 承上,不包含商品七天鑑賞期服務之狀況主要包括:

客製商品:由消費者要求mittag承製之商品

客製處理商品:包含雷射雕刻、手工敲字等...

客製材料商品:僅採用mittag設計,但材料由顧客指定(如白金、K金、黃金等...)之客製產品。若有爭議,判斷是否為客製材料則以mittag官網中,該品上架公布之材料為依據。

 

10. 收到商品時,請務必在收到七日內(含假日)確認商品內容是否有誤,逾期恕不受理。

 

11. 若商品出現瑕疵,可提供全額退費或更換商品(更換之產品價金另行退補),並由mittag全額負擔商品回寄之運輸費用。商品瑕疵的定義為缺少零件或產品受損或不完整之情形。

 

12. 若需要辦理退換貨,請於收到貨後七日內(含假日),請寫信至 mittagnatureme@gmail.com 或是line@ID:@tpv6715n或是撥打0911672251,我們會有專人和您聯絡退換貨事宜。

 

13. 退換貨時請將商品包裝妥當寄回(23599中和興南郵局第92-57號信箱),待我們收到貨品確認無誤後,將於七個工作天內退款給您。